
1.拼多多不发货的商家会受到什么处罚?
1.领取包裹的时间到了
招揽包裹超时是最严重的问题之一,因为拼多多要求招揽包裹的信息必须在订单送达后24小时内更新。拉客包超时就是超过了24小时,可能会被判定为虚假发货,会被处罚赔偿,也会影响店铺的流水。
2.物流更新超时。
意味着运输过程中48小时内物流信息没有更新,会导致物流异常。如果物流服务异常率持续高于平均水平5倍,店铺将受到二级限制,商品降级。如果加班订单很少,也不用太担心,但是有些商家会把这些订单的评价判定为无效,对店报活动影响很大。
二、如何赔偿?
卖方应支付买方实际交易金额的10%作为订单产品逾期交货的补偿。除了一些特殊产品,赔偿金额在5-100元之间。
卖家订单中承诺的赠品逾期未送达的,按上述条款赔偿。如果赠品有自己的链接,补偿金额按照赠品链接中的金额进行补偿。如果没有,平台会按照市场价评估赔偿。
买家投诉成立后,除了支付违约金,平台还需要支付同等金额的违约金。一般来说,建议商家主动付款,这样你就不用双倍付款,也可以避免被平台扣钱。
在店铺的日常经营中,尽量做到送货上门。如果物流更新经常不及时,可以考虑换一家物流公司,以免影响店铺权重。不按时发货不仅是要为被平台惩罚买单,还会增加对你产品的负面评价。长此以往,客户会减少很多。
拼多多一直不发货,商家会被处罚。如果包裹超时,很容易被判定为假送。所以朋友一定不要随意去送货,无论如何要及时和消费者沟通!